ПАО «Днепрогаз» рекомендует своевременно информировать о фактических объемах потребленного газа

29 грудня 2015 о 14:22 - 2048

Avataradmin


ПАО «Днепрогаз» рекомендует своевременно информировать о фактических объемах потребленного газа

Это позволит потребителям голубого топлива быть уверенными, что они платят именно за тот объем газа, который фактически использовали.

Снятие показаний приборов учета производится потребителем самостоятельно, по состоянию на 1 число месяца. Чтобы зафиксированные данные были учтены при определении размера оплаты за газ, показания приборов учета необходимо передать в ПАО «Днепрогаз» 1, 2 или 3-го числа.

«Если показания счетчика сняты и переданы, например, 20 числа, при расчете рекомендуемой к оплате суммы автоматизированная система вычисляет прогнозируемый объем потребления до конца месяца. Именно поэтому фактическое использование газа может быть больше или меньше расчетного», – отметил помощник Председателя правления ПАО «Днепрогаз» Валерий Шарапов.

Передать показания счетчиков газа можно любым удобным для потребителей способом:

  • через Личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте 104.ua;
  • с помощью Контакт-центра ПАО «Днепрогаз» по телефону (056) 78-78-104;
  • через sms-сообщение на номер (097) 0-104-104;
  • отправив письмо на е-mail: contact@dpgor.104.ua.

В дальнейшем пользователи услуг по газоснабжению могут убедиться в правильности обработки данных. Показания счетчика, которые отправлены потребителем из Личного кабинета, должны быть занесены на лицевой счет в тот же день. Обработка данных, переданных через Контакт-центр, займет больше времени.

В настоящее время наиболее удобным способом передачи показаний счетчика является Личный кабинет. В тот же день потребитель самостоятельно может убедиться, что фактический объем потребленного газа учтен на лицевом счете. Такому потребителю не нужно обращаться за дополнительной информацией в Контакт-центр предприятия.

Показания приборов учета от потребителей будут приниматься ПАО «Днепрогаз» до 5 числа месяца, следующего за отчетным. Однако, в связи с тем, что данные счетчиков газа, переданные через Контакт-центр, обрабатываются несколько дней, специалисты ПАО «Днепрогаз» советуют сообщать о фактических объемах потребления заранее.

СПРАВКА:

Публичное акционерное общество «Днепрогаз» обеспечивает природным газом город Днепропетровск и Днепропетровский район. Система газоснабжения Днепропетровска – это около 7 тысяч км распределительных газопроводов. Ежегодно предприятие транспортирует более 1 миллиарда кубометров газа для 400 тысяч абонентов Днепропетровска, 2,2 тысяч коммунально-бытовых объектов, 154 бюджетных учреждений, 187 промышленных предприятий. Среди крупнейших клиентов такие предприятия, как Приднепровская ТЭЦ, Евраз – ДМЗ им. Петровского, Днепропетровский трубный завод, Днепропетровский завод прокатных валков и другие. ПАО «Днепрогаз» является одним из крупнейших работодателей Днепропетровска. Штат предприятия насчитывает около 2000 человек.

Підписуйтесь на наш телеграмм

Поділитися: