Мы говорим то, о чём молчат другие Мы говорим то, что вы хотите слышать Мы говорим то, что вы должны знать

Общество


Полиции Днепропетровской области требуются операторы в службу «102»

02.10.2017 16:31:20

Работу обещают «интересную, разностороннюю и ответственную», но только для эмоционально устойчивых.

Для работы в новом Едином контактном центре полиция приглашает на вакансии операторов службы «102» тех, кто подпадает под ряд требований.  Сейчас операторы данной службы осуществляют прием и обработку телефонных звонков граждан, поступающих из городов Днепр, Кривой Рог и прилегающих районов. С запуском Единого контактного центра работы у операторов службы станет больше, так как они будут обслуживать жителей всей области.

Об этом сообщила в ходе брифинга, состоявшегося 2 октября, начальник отдела службы «102» Главного управления НП в Днепропетровской области Инна Ширяева, информирует пресс-служба областного управления полиции.

«Сейчас один оператор за смену принимает и обрабатывает в среднем 160-190 телефонных звонков граждан, и это не предел, так как при увеличении доверия населения к полиции растет и количество обращений населения в органы полиции. В ближайшей перспективе – создание в Днепропетровской области Единого контакт-центра, в котором будут сосредоточены функции приема заявлений и сообщений, реагирование на них и анализ криминогенной обстановки. Логично, что количество обращений увеличится в разы. Национальная полиция Украины ввела в штатное расписание новую должность – оператор компьютерного набора отдела службы «102» (гражданское лицо), на вакантные места которой мы и приглашаем людей в возрасте от 18 лет», – отметила правоохранительница.

Основной задачей оператора компьютерного набора является получение от населения информации о преступлениях, правонарушениях и других событиях и немедленное внесение полученной информации в базы данных, что будет способствовать быстрому и качественному решению проблемных вопросов заявителя, возобновлению его законных прав и свобод.

«Это очень интересная, разносторонняя и ответственная работа, требующая полной собранности и отдачи, проявления выдержки, силы воли и других лучших человеческих качеств. Также не обойтись без знания Конституции Украины, Уголовного кодекса Украины, Кодекса Украины об административных правонарушениях. График работы операторов посменный: сутки – через трое. Сейчас мы набираем 62 операторов. А с увеличением объема работы возникнет настоятельная необходимость в 100 операторах компьютерного набора», – добавила начальница отдела службы «102».

Желающие освоить работу оператора компьютерного набора отдела службы «102» должны свободно владеть украинским языком, иметь хорошую дикцию, на уровне пользователя знать персональный компьютер и владеть техникой быстрого набора текста. Кроме этого, кандидаты должны быть коммуникабельными и эмоционально устойчивыми.

В случае возникновения вопросов, а также для получения любой дополнительной информации о конкурсе следует обращаться по телефонам: +38 (050) 696-29-16, +38 (097) 203-76-29, (056) 756 -52-47 и электронному адресу [email protected].

Прием документов проводится по адресу: г. Днепр, ул. Троицкая, 20а.

483

Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить о ней редакции.

Сообщить об ошибке

Пожалуйста, используйте эту форму для коррекции ошибок.
Если вы хотите связаться с нами по другому вопросу — напишите нам.