Мы говорим то, о чём молчат другие Мы говорим то, что вы хотите слышать Мы говорим то, что вы должны знать

Потребитель


Какие нововведения ожидают потребителей электроэнергии на Днепропетровщине с нового года

23.11.2018 16:10:08

Что нужно сделать, чтобы и дальше пользоваться электроэнергией, кому теперь платить по счетам и как изменится система расчетов.

С начала 2019 года в Украине вступает в силу первый этап государственной реформы на рынке энергетических услуг. Их будут предоставлять потребителям две разные компании – поставщик и оператор системы распределения (ОСР). Жители Днепропетровщины уже начали получать новые счета за потребленную электроэнергию с образцом заявления о присоединении к «условиям договора потребителя о предоставлении услуг по распределению (передаче) электрической энергии».

Об этом сообщила пресс-служба «ДТЭК Днепровские электросети».

Энергетики напомнили, что в июле 2019 года в Украине начнет работу новый рынок энергетики. Основная цель реформирования, которое сейчас проводит государство, это приведение энергорынка к европейской модели и создание конкуренции на рынке данных услуг.

Так, с  1 января нового года, согласно Закону Украины «О рынке электрической энергии Украины», энергоуслуги клиентам будут оказывать два предприятия: оператор системы распределения и компания-поставщик. В Днепропетровской области это «ДТЭК Днепровские электросети» и «Днепровские энергетические услуги». Первая компания будет осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей, вторая – заниматься поставкой электроэнергии потребителям, отвечать за начисления платежей и расчеты. У клиентов будут 2 договора – о предоставлении услуг по распределению и о поставке электроэнергии. Их можно найти соответственно на официальной странице АО «ДТЭК Днепровские электросети» и ООО «Днепровские энергетические услуги».

В тоже время энергетики отметили, что для перезаключения договоров не обязательно лично заполнять и отправлять в «ДТЭК ДнЭС» предложенный образец заявления присоединения, который потребители получили в ноябре вместе со счетом за электроэнергию. Предусмотрена упрощенная процедура.

  • «Продолжайте пользоваться услугами и своевременно оплачивать счета. Таким образом вы автоматически присоединитесь к услугам компании – поставщика электроэнергии»
  • ознакомьтесь с договором и тарифами на электроэнергию, которые установило государство;
  • также ознакомьтесь с образцом заявления о присоединении, который был предоставлен потребителям для оповещения об изменениях, ожидающих с 1 января 2019 года», – значится в сообщении «ДТЭК Днепровские электросети».

Изменится только внешний вид счета, и то только после 1 февраля: потребители получат один общий платежный документ с новыми реквизитами. Там будут две отдельные строки: за услуги распределения и за услуги поставки электроэнергии.

В энергоснабжающей организации подчеркнули, что все расчеты проводятся через Компанию-поставщика – «Днепровские энергетические услуги». 

«Если Вы оплачиваете счета через банк, интернет-банкинг, необходимо  будет указать новые реквизиты. Они будут на сайтах и в первых счетах от поставщика, которые будут доставлены клиентам в феврале 2019 года. В системе «Личный кабинет» «ДТЭК Днепровские электросети» и в электронных платежных системах данные изменятся автоматически», – заверили энергетики.

Показания счетчиков, как и прежде, можно передать через «Личный кабинет», по телефону колл-центра 0800-500-444, в онлайн-чате на странице в Facebook`e «ДТЭК Днепровские электросети» или другими привычными способами.

Если у клиентов на конец расчетного периода будет сформирована переплата, она зачислится на личный счет клиента путем перерасчета денег поставщику универсальных услуг. О сумме возвращенных денег клиенты будут проинформированы в счетах на электроэнергию в следующем расчетном периоде.

954

Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить о ней редакции.

По теме:


Сообщить об ошибке

Пожалуйста, используйте эту форму для коррекции ошибок.
Если вы хотите связаться с нами по другому вопросу — напишите нам.